Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Consultora Legal y Marítima Limitada, que opera bajo el nombre Consultora Legal Marítima («CLM»), con domicilio en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio.

Contacto: pvilches@consultoralegalmaritima.cl

2. Qué datos recopilamos

Datos que usted nos entrega. A través de los formularios del sitio:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono, cuando lo indica
• Empresa o razón social, y cargo, cuando los indica
• El contenido de su consulta y los antecedentes que decida incluir

En el formulario de la sección de compraventa de naves se recogen además datos sobre la operación consultada —tipo de nave, estado y rango de valor estimado— con el único fin de dimensionar el alcance de la asesoría.

Datos de navegación. Mediante herramientas de analítica se registran datos agregados sobre el uso del sitio: páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, navegador y procedencia aproximada. No se utilizan para identificarle personalmente.

No solicitamos datos sensibles. Le pedimos no incluir en los formularios información confidencial o documentación de su caso: para eso existe el canal profesional que se acuerde una vez iniciada la relación.

3. Con qué finalidad

• Responder las consultas recibidas y evaluar si podemos prestar el servicio.
• Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes.
• Analizar de forma agregada el tráfico del sitio para mejorarlo.

No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal

El tratamiento se funda en el consentimiento que usted presta al enviar voluntariamente un formulario o al continuar navegando, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena aplicable.

5. Terceros que intervienen

El sitio se apoya en proveedores que procesan datos por nuestra cuenta:

• Formspree — recepción y entrega de los formularios de contacto.
• Google — Google Analytics 4, Google Tag Manager y Google Search Console, para medición de tráfico y desempeño del sitio.
• Vercel — alojamiento y entrega del sitio.

Estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile por razones técnicas de operación del servicio. No realizamos transferencias de datos con finalidad comercial, ni vendemos ni cedemos sus datos.

6. Cookies

Se utilizan cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas asociadas a las herramientas de medición señaladas. No se utilizan cookies de publicidad ni de remarketing de terceros.

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Al hacerlo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

7. Conservación

Los datos de las consultas se conservan mientras sean necesarios para atenderlas y, si la consulta deriva en un encargo profesional, durante el tiempo que exija la relación y las obligaciones legales asociadas. Los datos analíticos se conservan de forma agregada según la configuración de las herramientas utilizadas.

8. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto de sus datos personales: conocer qué información tenemos sobre usted, corregirla, solicitar su eliminación u oponerse a determinados tratamientos.

Para ejercerlos, escriba a pvilches@consultoralegalmaritima.clindicando su solicitud y un medio para verificar su identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa aplicable.

9. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida, sin perjuicio de que ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la normativa o la operación del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización indicada arriba.

11. Legislación aplicable

Esta política se rige por la ley chilena, en particular la Ley N° 19.628. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios de justicia de Chile. Consulte también nuestros Términos de Uso.